La formation à l'entretien d'investigation est basée sur le modèle PEACE (Plan / Engage / Account / Close / Evaluate). Cette méthode a été développée dans les années 1990 par la police britannique en collaboration avec plusieurs universités et est utilisée dans le monde entier comme la norme en matière d'entretiens.

L'objectif de cette méthode est de recueillir des informations aussi précises que possible en permettant à la personne interrogée de raconter sa propre histoire. La tâche de l'enquêteur consiste à faciliter et à gérer la conversation. Une attitude transparente et neutre est primordiale. En effet, la personne interrogée est moins stressée dans un environnement honnête, ce qui a un effet positif sur l'exhaustivité de son témoignage.

En pratique

Au cours de la formation, le fonctionnement de la mémoire et les possibilités de l'exploiter au cours de l'entretien ont également fait l'objet d'une discussion approfondie. Les techniques d'entretien permettant de faire ressortir les souvenirs profonds ont également fait l'objet d'un entraînement approfondi. Sophie a participé à une étude de cas et à plusieurs situations pratiques afin de mettre en pratique les compétences acquises. Elle a ainsi pu constater immédiatement l'influence d'un bon questionnement sur les résultats d'un entretien.

Interviews d'investigation chez SV Investigations

Après avoir obtenu ce certificat, Sophie peut utiliser la méthode PEACE comme technique complémentaire dans diverses enquêtes. Par exemple, elle peut être utilisée dans les cas de suspicion de fraude d'entreprise ou à disparitions aider à découvrir toute la vérité.

Vous souhaitez utiliser l'entretien d'investigation pour une enquête dans votre entreprise ? N'hésitez pas à nous contacter contact.