Nouveau certificat : Investigative Interviewing (modèle PEACE)
La formation Investigative Interviewing est basée sur le modèle PEACE (Plan / Engage / Account / Close / Evaluate). Cette méthode a été mise au point dans les années 90 par la police britannique en collaboration avec quelques universités et est utilisée dans le monde entier comme la méthode de référence dans les entrevues.
L’objectif est de collecter un maximum d’informations correctes en permettant à la personne interrogée de raconter sa propre histoire. La tâche du meneur d’entrevue consiste à faciliter et à gérer l’entretien. Une attitude transparente et neutre est primordiale dans ce contexte. Dans un environnement honnête, la personne interrogée est moins stressée, ce qui a un effet positif sur le caractère complet de son témoignage.
Dans la pratique
La formation s’est aussi penchée sur le fonctionnement de la mémoire et sur les possibilités d’anticiper celui-ci pendant l’entrevue. Les techniques d’entrevue pour faire remonter des souvenirs refoulés ont également été amplement exercées. Sophie a participé à un cas et à diverses situations pratiques afin d’appliquer les compétences acquises. Elle a ainsi pu directement se rendre compte de l’influence des bonnes questions sur les résultats d’une entrevue.
L’Investigative Interviewing chez SV Investigations
Avec ce certificat en poche, Sophie peut appliquer le modèle PEACE comme technique supplémentaire dans diverses enquêtes. Cette méthode peut par exemple aider à faire éclater la vérité au grand jour en cas de suspicion de fraude d’entreprise ou dans les affaires de disparition.
Vous souhaitez recourir à l’Investigative Interviewing pour une enquête au sein de votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter.